Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie COVENAE mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren:
COVENAE
37 Nunes Dr
Novato, CA 94945
Vereinigte Staaten
E-Mail: commande@covenae.com
Telefon: +1 (415) 874-4275
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden. Die Ausübung des Widerrufs hängt nicht von einer Zustimmung des Kundenservice ab.
Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf werden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zurückgezahlt. Zusätzliche Kosten einer vom Kunden gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes ohne zusätzliche Kosten vereinbart wird.
Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder Sie den Nachweis über die Absendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Widerruf mitgeteilt haben, an die vom Kundenservice mitgeteilte Rücksendeadresse abzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf dieser vierzehn Tage abgesendet wird.
Bei einer Rückgabe mangelfreier und korrekt gelieferter Ware tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten. Bei Produktmängeln, Falschlieferungen oder Transportschäden wird eine kostenfreie Rücksende- oder Ersatzlösung bereitgestellt.
Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Muster-Widerrufsformular
Das folgende Formular ist ein nicht automatisch ausgefülltes Muster. Sie können dieselben Angaben auch formlos per E-Mail übermitteln.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Muster verwenden und an folgende Kontaktstelle senden:
COVENAE
37 Nunes Dr
Novato, CA 94945
Vereinigte Staaten
E-Mail: commande@covenae.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
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Bestellt am: ____________________ Erhalten am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________________
Bestellnummer, sofern vorhanden: _______________________________________
Datum: ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
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Hinweis: Diese Kontaktstelle dient der Widerrufserklärung. Die Ware wird nicht an diese Anschrift gesendet. Die passende Rücksendeadresse erhalten Sie per E-Mail vom Kundenservice.